连接状态
先判断当前页面是否只是加载慢，而不是完全失联。
网络问题通常要分三层看
第一层看连接状态。第二层看网络环境。第三层看客户端和设备。把这三层分开以后，很多“打不开”其实就变成了“先处理哪一个”的问题。
对 EVPoker 来说，这一页的关键不是告诉你复杂术语，而是帮你快速定位：是当前网络不稳，还是客户端在等待连接，还是设备侧出了小问题。
网络环境的三种判断方式
不同的网络状态，会给你完全不同的体感。与其反复重试，不如先判断属于哪一种。
稳定网络
适合直接继续使用客户端，不需要额外操作。
波动网络
如果页面偶尔慢一点，先等一会儿再看连接是否恢复。
限制环境
如果某些入口一直打不开，先看是否存在网络限制。
客户端检查和设备检查
如果网络本身没有明显问题，就把注意力放在客户端和设备上。客户端是否已经更新到合适状态、设备权限是否正确、时间和网络设置是否正常，这些都可能影响你看到的结果。
很多人以为是网络问题，其实是客户端没有刷新或者设备状态不一致。把这两层看清，能少走很多弯路。
客户端检查
确认入口是否正常、是否卡在等待状态、是否需要刷新。
遇到连接慢时先做什么
不用一下子做很多操作。通常先看连接状态，再看网络环境，再看客户端，最后看设备。
如果都检查过了还是不行，再回到帮助中心继续找更细的分类。
先看是慢还是断，不要直接判断为故障。
确认当前网络有没有频繁切换。
确认应用本身是不是正常打开。
确认设备权限和设置没有把连接阻住。
如果你只想继续使用
先把网络问题看成一个判断题，而不是一个必须重装的问题。
如果你已经确认网络没问题，就可以继续返回客户端；如果还不确定，建议先看安全中心和安装页。
常见问题
网络慢一定是 EVPoker 的问题吗？
不一定，先看环境和设备，再看客户端本身。
我可以直接重装来解决网络慢吗？
一般不建议先这样做，先判断问题类型更稳。
移动网络和 Wi-Fi 的判断一样吗？
不完全一样，先确认你当前是不是在频繁切换网络。
如果只有某个入口打不开怎么办？
先看是不是网络限制，再看客户端是否正常。
网络帮助页和故障页有什么区别？
故障页更偏安装，网络页更偏连接和环境。